innwa8 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

၁. အထွေထွေ သတ်မှတ်ချက်များ

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် innwa8 (ဆက်လက်ပြီး "ကျွန်ုပ်တို့", "innwa8", သို့မဟုတ် "platform" ဟု ရည်ညွှန်းမည်) မှ ကစားသမားများ (ဆက်လက်ပြီး "သင်", "ကစားသမား", သို့မဟုတ် "အသုံးပြုသူ" ဟု ရည်ညွှန်းမည်) ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သို့ ကိုင်တွယ်သည်ကို ရှင်းလင်းချက်ပေးပါသည်။

innwa8 သည် သင်၏ ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှု နှင့် data protection ကို အလေးထားပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် နိုင်ငံတကာ data protection စံချိန်စံညွှန်းများ (GDPR, ISO 27001, PCI-DSS principles) နှင့်အညီ လုပ်ဆောင်ပါသည်။ innwa8 website, mobile application, အခြား digital platform များကို သင် ဝင်ရောက်ခြင်းဖြင့် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို သင် သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူပါသည်။

ဤ မူဝါဒသည် innwa8 ၏ စည်းကမ်းချက်များ (Terms & Conditions) နှင့် တွဲဖက်၍ ဖတ်ရှုရမည် ဖြစ်ပြီး ၎င်းတို့နှစ်ခုလုံးသည် innwa8 platform အသုံးပြုခြင်း၏ တရားဝင် သဘောတူညီချက်များ ဖြစ်ပါသည်။

၂. စုဆောင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

၂.၁ Account Registration အချက်အလက်များ

account ဖွင့်ရန် သင် ပေးဆောင်ရသော အချက်အလက်များမှာ —

• အမည် (မူလအမည်၊ မိသားစုအမည်)
• မွေးသက္ကရာဇ် (အသက် 21+ စစ်ဆေးရန်)
• အီးမေးလ် လိပ်စာ
• ဖုန်းနံပါတ်
• နေရပ်လိပ်စာ (နိုင်ငံ၊ မြို့၊ လမ်း)
• Username နှင့် Password
• Preferred currency (MMK, USD, USDT သို့မဟုတ် အခြား)

၂.၂ KYC Verification အချက်အလက်များ

withdrawal ပြုလုပ်ရန် သို့မဟုတ် account လုံခြုံရေးအတွက် innwa8 မှ အောက်ပါ KYC (Know Your Customer) documents များ တောင်းဆိုနိုင်ပါသည် —

• နိုင်ငံသားစိစစ်ရေး မှတ်ပုံတင် (NRC) သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ်
• မျက်နှာ နှင့် ID ပါသော selfie ဓာတ်ပုံ
• လိပ်စာ သက်သေ (utility bill, bank statement — သုံးလအတွင်းသော)
• Payment method ပိုင်ဆိုင်မှု သက်သေ (KBZPay screenshot, Wave Money screenshot, bank account statement)

၂.၃ ငွေကြေး လုပ်ဆောင်မှု အချက်အလက်များ

deposit နှင့် withdrawal လုပ်ဆောင်ရာတွင် အောက်ပါ အချက်အလက်များကို စုဆောင်းပါသည် —

• Payment method အမျိုးအစား (KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, Crypto wallet)
• လုပ်ဆောင်ချက် ပမာဏ၊ ရက်စွဲ၊ အချိန်
• လုပ်ဆောင်ချက် ID နှင့် status (pending, completed, failed)
• Wallet address (Crypto ဖြင့် ငွေသွင်းပါက)

၂.၄ အသုံးပြုမှု နှင့် Technical အချက်အလက်များ

innwa8 platform ကို သင် အသုံးပြုသည့်အခါ အောက်ပါ အချက်အလက်များကို အလိုအလျောက် စုဆောင်းပါသည် —

• IP လိပ်စာ နှင့် ဝင်ရောက်သည့် တည်နေရာ (geolocation)
• Device အချက်အလက် (device type, operating system, browser version)
• Session အချက်အလက် (login အချိန်, logout အချိန်, session duration)
• ကစားသည့် games များ၊ bet လုပ်သည့် ပမာဏများ၊ win/loss records
• Clickstream data (သင် ကြည့်ရှုသော စာမျက်နှာများ၊ ကလစ်နှိပ်သော links များ)
• Cookies နှင့် tracking pixels မှ ရရှိသော အချက်အလက်များ

၂.၅ Customer Support အချက်အလက်များ

သင်သည် innwa8 customer support team (email, live chat, phone) ကို ဆက်သွယ်သည့်အခါ —

• ဆက်သွယ်သည့် အကြောင်းအရာ နှင့် စကားပြောဆိုမှု မှတ်တမ်းများ
• ပူပန်ကိစ္စ ဖြေရှင်းရာတွင် ပေးပို့သော screenshot များ၊ supporting documents များ
• Ticket ID နှင့် resolution status

၃. အချက်အလက်များ အသုံးပြုပုံ

innwa8 သည် သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုပါသည် —

၃.၁ Account Management နှင့် Service ပေးဆောင်ခြင်း

• သင်၏ account ကို ဖန်တီး၊ ထိန်းသိမ်း၊ update ပြုလုပ်ခြင်း
• အထောက်အထားစိစစ်ခြင်း (KYC verification) ပြုလုပ်ခြင်း
• ငွေကြေး လုပ်ဆောင်ချက်များ (deposit, withdrawal) စီမံခြင်း
• Game sessions များ track လုပ်ခြင်း နှင့် win/loss records သိမ်းဆည်းခြင်း
• Account balance နှင့် transaction history ပြသခြင်း

၃.၂ လုံခြုံရေး နှင့် အကာအကွယ်

• မတရားသော ဝင်ရောက်မှု (unauthorized access) ကို ကာကွယ်ခြင်း
• အတုအယောင် (fraud), multi-accounting, bonus abuse ကို စစ်ဆေးခြင်း
• ငွေကြေး ဆေးကြောမှု (money laundering) prevention ပြုလုပ်ခြင်း
• Suspicious activities ကို track လုပ်ပြီး သက်ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်များထံ report လုပ်ခြင်း

၃.၃ Customer Support

• သင်၏ မေးခွန်းများ၊ ပူပန်ကိစ္စများကို ဖြေရှင်းပေးခြင်း
• Technical issues များ troubleshoot လုပ်ခြင်း
• Account recovery ကူညီပေးခြင်း

၃.၄ Marketing နှင့် Personalization

• သင်အတွက် သင့်လျော်သော promotions, bonuses, offers များ ပေးပို့ခြင်း
• Email newsletters, SMS notifications (သင် opt-in ပြုလုပ်ပါက)
• Platform experience ကို သင်၏ preference အရ customize ပြုလုပ်ခြင်း

၃.၅ တရားဝင် လိုအပ်ချက်များ

• Curacao e-gaming license ၏ compliance requirements ဖြည့်ဆည်းခြင်း
• Anti-money laundering (AML) နှင့် Counter-Terrorist Financing (CTF) ဥပဒေများ လိုက်နာခြင်း
• တရားရုံး သို့မဟုတ် regulatory authorities မှ တောင်းဆိုပါက အချက်အလက် ပေးဆောင်ခြင်း

၄. Cookies နှင့် Tracking နည်းပညာများ

innwa8 သည် သင်၏ platform experience ကို တိုးတက်စေရန် cookies နှင့် အခြား tracking technologies များ အသုံးပြုပါသည်။

၄.၁ Cookies များ အမျိုးအစား

Cookie အမျိုးအစား	ရည်ရွယ်ချက်	သက်တမ်း
Essential Cookies	Platform လည်ပတ်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော cookies (login session, security)	Session / Persistent
Performance Cookies	Platform performance ကို စစ်ဆေးရန် (page load time, errors)	Persistent (၁ နှစ်)
Functional Cookies	သင်၏ preferences သိမ်းဆည်းရန် (language, currency, theme)	Persistent (၆ လ)
Marketing Cookies	Targeted advertising နှင့် personalized offers ပေးရန်	Persistent (၁ နှစ်)

၄.၂ Cookies ထိန်းချုပ်ခြင်း

သင်သည် browser settings မှ cookies များကို disable လုပ်နိုင်ပါသည်။ သို့သော် essential cookies များကို block လုပ်ပါက platform ၏ အချို့ functions များ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။ Marketing cookies များကို သင် opt-out လုပ်နိုင်ပြီး ၎င်းတို့ကို ပိတ်ထားပါက targeted advertising ရရှိမည် မဟုတ်ပါ။

၅. တတိယပုဂ္ဂိုလ်များ နှင့် မျှဝေခြင်း

innwa8 သည် သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တတိယပုဂ္ဂိုလ် ကုမ္ပဏီများကို ရောင်းချခြင်း မပြုလုပ်ပါ။ သို့သော် platform ကို operate လုပ်ရန် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် အချက်အလက် မျှဝေရန် လိုအပ်ပါသည် —

၅.၁ Service Providers

innwa8 သည် အောက်ပါ တတိယပုဂ္ဂိုလ် service providers များနှင့် အလုပ်လုပ်ပါသည် —

• Payment Processors — KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, USDT/BTC/ETH gateways (ငွေကြေး လုပ်ဆောင်ချက်များ စီမံရန်)
• Game Providers — Evolution Gaming, Pragmatic Play, Microgaming, NetEnt (game content ပေးဆောင်ရန်)
• KYC Verification Partners — အထောက်အထား စစ်ဆေးရန် တတိယပုဂ္ဂိုလ် KYC services
• Cloud Hosting — Amazon AWS, Google Cloud (data သိမ်းဆည်းရန် နှင့် platform host လုပ်ရန်)
• Email/SMS Providers — အကြောင်းကြားချက်များ ပေးပို့ရန် service providers

ဤ service providers အားလုံးသည် confidentiality agreements အောက်တွင် လုပ်ဆောင်ပြီး သင်၏ အချက်အလက်များကို လုံခြုံစွာ ကိုင်တွယ်ရန် တာဝန်ရှိပါသည်။

၅.၂ တရားဝင် တောင်းဆိုမှုများ

အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် innwa8 သည် သင်၏ အချက်အလက်များကို တရားဝင် အာဏာပိုင်များထံ ပေးဆောင်နိုင်ပါသည် —

• တရားရုံးမှ တရားဝင် တောင်းဆိုချက် (court order, subpoena)
• Curacao gaming authority သို့မဟုတ် financial regulators မှ compliance check
• ရဲတပ်ဖွဲ့မှ ရာဇဝတ်မှု စုံစမ်းစစ်ဆေးမှု (criminal investigation)
• Anti-money laundering investigations

၅.၃ Business Transfer

innwa8 သည် ဖြစ်နိုင်သော merger, acquisition, sale of assets ကိစ္စများတွင် သင်၏ အချက်အလက်များကို အခြား entity ထံ လွှဲပြောင်းပေးနိုင်ပါသည်။ ထိုအခြေအနေတွင် သင့်ကို ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပါသည်။

၆. အချက်အလက် လုံခြုံရေး ကာကွယ်မှု

innwa8 သည် သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို unauthorized access, disclosure, alteration, destruction တို့မှ ကာကွယ်ရန် industry-standard လုံခြုံရေး အစီအမံများ အသုံးပြုပါသည်။

၆.၁ Technical လုံခြုံရေး အစီအမံများ

• SSL/TLS Encryption — data transmission အားလုံးကို 256-bit SSL encryption ဖြင့် ကုဒ်ဝှက်ထားသည်
• Secure Servers — ISO 27001 certified data centers တွင် data သိမ်းဆည်းထားသည်
• Firewall Protection — advanced firewall systems ဖြင့် server များကို ကာကွယ်ထားသည်
• Password Hashing — passwords များကို bcrypt/Argon2 hashing algorithm ဖြင့် သိမ်းဆည်းထားသည်
• Two-Factor Authentication (2FA) — account လုံခြုံရေး အတွက် optional 2FA feature ပေးထားသည်

၆.၂ Organizational လုံခြုံရေး အစီအမံများ

• အချက်အလက်များကို access လုပ်နိုင်သော staff များအား role-based access control (RBAC) ကန့်သတ်ထားသည်
• Staff များအား data protection training ပေးထားသည်
• Confidentiality agreements လက်မှတ်ရေးထိုးထားသည်
• ပုံမှန် security audits နှင့် penetration testing ပြုလုပ်သည်

၇. သင်၏ အခွင့်အရေးများ

innwa8 platform အသုံးပြုသူအနေဖြင့် သင့်တွင် အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အခွင့်အရေးများ ရှိပါသည် —

၇.၁ Access Right (ကြည့်ရှုခွင့်)

သင့် account dashboard မှ သို့မဟုတ် [email protected] သို့ တောင်းဆိုခြင်းဖြင့် ကျွန်ုပ်တို့ သိမ်းဆည်းထားသော သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။

၇.၂ Rectification Right (ပြင်ဆင်ခွင့်)

မှားယွင်းသော သို့မဟုတ် incomplete ဖြစ်သော အချက်အလက်များကို account settings မှ ပြင်ဆင်နိုင်ပါသည်။ KYC documents ပြောင်းလဲလိုပါက support team သို့ ဆက်သွယ်ရမည်။

၇.၃ Erasure Right (ဖျက်ပစ်ခွင့်)

သင့် account ကို ပိတ်ပြီး အချက်အလက်များကို ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။ သို့သော် တရားဝင် လိုအပ်ချက်များ (financial records retention, AML compliance) အတွက် အချို့ အချက်အလက်များကို သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းထားရန် လိုအပ်နိုင်ပါသည်။

၇.၄ Data Portability Right (အချက်အလက် လွှဲပြောင်းခွင့်)

သင့် account data export ကို machine-readable format (JSON, CSV) ဖြင့် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။

၇.၅ Objection Right (ကန့်ကွက်ခွင့်)

Marketing communications များကို opt-out လုပ်နိုင်ပါသည်။ email footer ရှိ "unsubscribe" link သို့မဟုတ် account settings မှ notification preferences ကို ပြောင်းလဲနိုင်ပါသည်။

၇.၆ Restriction Right (ကန့်သတ်ခွင့်)

အချို့ အခြေအနေများတွင် သင့် အချက်အလက်များ processing လုပ်ခြင်းကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။

၈. ကလေးများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်

innwa8 သည် အသက် 21 နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များအတွက် ဝန်ဆောင်မှု မပေးဆောင်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် 21 နှစ်အောက် မည်သူ့မျှ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို သိသိသာသာ မစုဆောင်းပါ။ account registration အဆင့်တွင် မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ပြီး 21 နှစ်အောက် ဖြစ်ကြောင်း သိရှိပါက account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပါသည်။

21 နှစ်အောက် ကလေး သို့မဟုတ် လူငယ်တစ်ဦးဦးသည် innwa8 ၌ account ဖွင့်ထားကြောင်း သင် သိရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ထို account ကို စစ်ဆေးပြီး လိုအပ်သော ဆောင်ရွက်မှုများ ပြုလုပ်မည်ဖြစ်ပါသည်။

၉. မူဝါဒ ပြောင်းလဲခြင်း

innwa8 သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် ရှိပါသည်။ ပြောင်းလဲမှု ကြီးကြီးမားမားများ ရှိပါက —

• Website ပေါ်တွင် မူဝါဒ ပြောင်းလဲချက် ကြေငြာချက် ထည့်သွင်းမည်
• သင်၏ မှတ်ပုံတင်ထားသော အီးမေးလ်သို့ အကြောင်းကြားချက် ပေးပို့မည်
• ပြောင်းလဲမှု ထိရောက်သည့်ရက်မတိုင်မီ သတ်မှတ်ကာလ ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်

ကြေငြာပြီးနောက် platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းသည် ပြောင်းလဲချက်များကို သင် သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူပါမည်။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲချက်များနှင့် မသဘောတူပါက platform ကို အသုံးပြုခြင်း ရပ်တန့်ပြီး account ပိတ်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။

ဤ မူဝါဒ၏ နောက်ဆုံး ထိရောက်သည့်ရက်မှာ ၁ ဇန်နဝါရီ ၂၀၂၆ ဖြစ်ပြီး နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်သည့်ရက်မှာ ၂၅ ဇွန် ၂၀၂၆ ဖြစ်ပါသည်။

၁၀. ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်းများ၊ ပူပန်ချက်များ သို့မဟုတ် အခွင့်အရေး တောင်းဆိုချက်များ ရှိပါက အောက်ပါ လမ်းကြောင်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည် —

• Data Protection Officer — [email protected]
• Live Chat — website ပေါ်တွင် 24/7 ရရှိနိုင်သည်
• Response Time — ရက်အနည်းငယ်အတွင်း ဖြေကြားပါမည်

innwa8 သည် မြန်မာနိုင်ငံရှိ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှုကို အမြဲ ဦးစားပေးပါသည်။ သင်၏ ယုံကြည်မှုသည် ကျွန်ုပ်တို့ platform ၏ အဖိုးတန်ဆုံး asset ဖြစ်ပြီး ၎င်းကို ကာကွယ်ရန် ကျွန်ုပ်တို့ ကတိကဝတ် ပြုပါသည်။